PRODUBAN, la empresa de tecnología del Grupo BANCO DE SANTANDER, ha contratado a SERBAN la implantación del Proyecto de virtualización de los servicios de Call Center.
SERBAN y CITRIX, que colaboraron con los responsables de Tecnología de PRODUBAN en la definición y pruebas piloto del Proyecto, han sido, finalmente, seleccionados por los responsables de PRODUBAN como proveedores de tecnología y servicios para el Proyecto.
SERBAN proveerá a PRODUBAN las más de 500 licencias necesarias de CITRIX para el Proyecto, así como los servicios de implantación y la administración y soporte de la solución.
Estos servicios serán proporcionados por técnicos de SERBAN certificados en CITRIX y con amplia experiencia en Proyectos de Virtualización.